Flavio Silveira: Bom serviço e bom atendimento

Daniel Catarino: Bom para comprar o jornal e jogos de sorte

Horrível serviço ao cliente. Encomendar armários tem sido um pesadelo do especialista em armários que deixou cair a bola em tudo para os instaladores que nunca telefonam para o gerente da loja que nunca retorna as chamadas. Estou realmente desapontado e vou dirigir até Flagstaff a partir de agora, em vez de gastar mais um centavo nesta loja. Você precisa fazer um depósito melhor em casa.

No fim-de-semana, comprei um pacote de electrodomésticos quando entrei, sabia que ia ser uma experiência melhor porque fui recebido à porta. O vendedor mostrou-me a diferença entre o que eu tinha visto em Lowes e em casa. Fiquei agradavelmente surpreendido quando o gerente da loja Paul me mostrou outros itens que eu achava que não podia pagar. Consegui comprar a cozinha dos meus sonhos.

Queríamos comprar um GE 7.0 cu. ft. congelador de tórax. Não importa quem contactámos, não havia nenhum disponível até algum momento em Agosto ou Setembro. Quando falei com Susan na Royal Green Appliances em White Plains, ela me deu esperança de que eles teriam um para nós mais cedo do que qualquer outra pessoa. Esperámos e, para nossa agradável surpresa, recebemos uma chamada da Susan a informar-nos de que tinham recebido um carregamento. Em um dia e meio o freezer foi entregue, conectado e funcionando lindamente. Com a atenção pessoal que recebemos, não só voltaríamos atrás, como já a recomendamos a mais duas pessoas. Mais uma vez obrigada Susan!!