Santiago Garcia: Deserves six stars! This is a real family boat and a lovely place to stay in. The boat was spotlessly clean, very well equipped, and has lots of space. Our host Katrina and Jose were fantastic. They waited patiently for us when we arrived late, and when the fridge broke they replaced it with a new one immediately. I recommend this boat because if you have any problems at all the hosts will help you straight away!

Susana Vicente: Bom atendimento e simpatia.

Mudámo-nos para a nossa nova casa em Farragut e planeámos substituir ambas as nossas unidades HVAC para cima e para baixo. Fizemos compras e Chaffee nos deu um preço justo, mas também passamos o tempo durante a visita de vendas deles para fazer uma inspeção muito completa para ter certeza que tínhamos as unidades de tamanho adequado e que nosso trabalho de dutos estava em boa forma, algo que os outros licitantes não fizeram. As equipas de instalação chegaram a tempo e completaram o seu trabalho em cerca de 6 horas para ambos os sistemas, muito mais rápido do que eu pensava ser possível. O trabalho deles foi bem coordenado e com um alto nível de habilidade artesanal. Limparam as áreas de trabalho por dentro e por fora, e até aspirou os pisos onde tinham estado. Todo o lixo foi recolhido do lado de fora e eu mal podia dizer que eles tinham estado no meu quintal, exceto pelas duas novas e brilhantes unidades Trane que funcionavam silenciosamente. Este era um grande projeto, e foi tratado com mais suavidade do que eu pensava ser possível. Estamos muito satisfeitos com o processo de vendas, a mão-de-obra de instalação e o preço. O Chaffee excedeu as nossas expectativas!

A minha família foi maltratada aqui. As senhoras da caixa foram rudes e quando a minha filha pediu para falar com o gerente, Donovon, acontece que a mulher dele é a senhora que foi rude para ela e para os meus netos. Minha filha tentou uma conversa, mas foi interrompida enquanto falava e depois se afastou enquanto ela tentava limpar o ar. Ignorada. Tratada como se ela não tivesse importância. Num esforço falhado para tentar dar a si mesmo alguma credibilidade, Donovon gabou-se de estar no Exército. Bem, eu servi na Força Aérea e em nenhum momento qualquer ramo do exército se orgulharia de seu tratamento a uma senhora. Eu nunca darei a este lugar nenhum dos meus negócios.