O PC Richards na 23rd Street é um dos melhores lugares para se fazer compras. Eles não só carregam uma grande variedade de aparelhos como também têm o melhor vendedor da empresa, Ronald.Ronald tem sido e continua sendo o vendedor mais confiável, prestativo e conhecedor com quem já tive a experiência de trabalhar. Eu tenho ido ao Ron há mais de 5 anos. Ron faz você se sentir muito confortável, não como outros lugares onde eles simplesmente o fazem entrar e sair sem um cuidado com as necessidades dos clientes. Eu realmente aprecio o tempo que ele leva para educá-lo sobre os produtos. Ele realmente se preocupa com os produtos que vende, ele garante que você está 100% satisfeito com sua compra. Ele foi capaz de entregar todas as minhas encomendas a tempo e se houver algum problema com alguma coisa ele foi capaz de dar a volta muito rapidamente. O seu conhecimento sobre electrodomésticos de cozinha ajudou-me a manter os meus clientes satisfeitos com os melhores produtos de topo de gama. Se alguma vez estiver na loja, por favor, certifique-se que pergunta pelo Ron, não se vai arrepender!

Em 2018 adquiri a colecção de aço inoxidável preto Samsung da Billa Appliances. O processo todo foi muito simples. A minha família e eu escolhemos o que gostamos e a Billa Appliances entregou-a em nossa casa naquela semana. Há alguns meses atrás, comecei a receber o código de erro do LC na minha máquina de lavar louça, o que essencialmente significa que há um vazamento detectado internamente na unidade. Ao ver vários vídeos do Youtube, consegui limpar o código de erro, limpando a água do sensor da bandeja inferior. Durante várias semanas a máquina de lavar louça funcionou sem qualquer problema. Mas quanto mais a usávamos, o erro se tornava mais freqüente e ficava muito frustrante desconectar a unidade e limpar a bandeja inferior. Isto deixou-me muito preocupado pois já tinha passado a garantia de um ano do fabricante e quase sabia que teria de pagar para alguém vir dar uma vista de olhos e para quaisquer peças que precisassem de ser substituídas. Falei com a equipa de apoio ao cliente da Billa's e eles tinham-me recomendado porque a unidade era bastante nova e eu tentei ligar à Samsung para dar uma vista de olhos. Também a minha surpresa foi a Samsung ter reconhecido o meu problema e ter oferecido uma visita complementar única que cobriu a Parts/laboral. Eles enviaram um técnico de terceiros que conseguiu identificar a fonte da fuga e ofereceu-se para substituir a porta da frente. Fiquei chocado por ter ouvido de muitas pessoas que o serviço ao cliente da Samsung é horrível. Vou comprar produtos Samsung para a frente, pois eles são definitivamente o maior estrondo para as suas costas lá fora.