simao duarte: As melhores tapas de Monchique. Humilde e acolhedor.

Pablo Pinero: Fábulosa casa , perfectamente acondicionada , espaciosa y tranquila donde hemos pasado unos maravillosos días. El señor Francisco Cabrita nos ha recivido y atendido muy cordialmente. Muy recomendable.

Eles tinham uma grelha Weber à venda e eu pedi que a guardassem para mim, já que não me deixavam ir em frente e pagar por ela, porque faltavam peças e tinha de ser encomendada. Fizeram um recibo de chamada para mim e disseram que me chamariam quando as peças chegassem. Eu liguei-lhes na semana seguinte e as peças tinham chegado e dei-lhes uma data de recolha. Fui um dia mais cedo e a churrasqueira tinha desaparecido, mas as peças estavam lá. Depois de esperar na loja por mais de uma hora e meia, eles encontraram outra em outra loja. Por isso agora estou à espera que entre. Quem sabe se esta vai ser montada ou se vão tentar cobrar-me uma taxa de montagem, a original já estava montada e nenhuma taxa de montagem.

Esperei mais de 25 minutos para ter alguém para me assistir no Home Depot no departamento de aparelhos. Meu marido e eu viemos prontos sabendo exatamente o que queríamos encomendar, então fizemos com que fosse super fácil para o vendedor. Gastamos cerca de $3000 por uma geladeira, dinheiro fácil para o Home Depot já que eu não precisava de ajuda para encontrar uma geladeira, já fazia minhas próprias medidas e a ajudava com o que precisava ser adicionado no meu pedido de instalação. Estou tão desapontada com o pobre atendimento ao cliente, sem desculpas. Tento então usar um cupom de 20 dólares em 200 dólares, mas o vendedor não sabia como digitar manualmente o código. Aparentemente, o vendedor dos departamentos de electrodomésticos ligou a dizer que estava doente, como é que só há uma pessoa em toda a loja que percebe de electrodomésticos, e onde está o gerente??? A senhora que nos assistiu foi muito gentil, mas esta não era a sua área de especialização. Como cortesia e pela quantidade de dinheiro que estamos gastando, eles deveriam ter me dado os 20 dólares de desconto depois de facilmente ganhar quase 3k. Vou fazer uma pesquisa sobre este local e chegar ao gerente. Horrível atendimento ao cliente, só espero que a instalação corra bem.