Você pensaria que se você é um empregado que trabalha aqui, você realmente ajudaria os clientes, mas não é o caso de Maria. Nós perguntamos onde estava um produto e como ele não puxou o aparelho dela, ela nos aconselhou "Pode estar na ilha 2" que estava do outro lado da loja e ela estava errada. Ela poderia ter perguntado a outro associado que sabia o que estávamos fazendo em vez de adivinhar e ser preguiçosa. Obrigada Maria!

Fui ao Home Depot no Peru, Illinois, para comprar 1 x 3s e uma folha 4 x 8 de PLMJ, adesivo de calafetagem, calafetagem exterior e borda de gotejamento para um pequeno projeto. Como você pode ver pelo meu nome, eu sou mulher e também tenho um molde no meu braço direito devido a uma fratura no pulso. Não consegui encontrar ninguém para me ajudar a encontrar a cola e a calafetagem, por isso vagueei pela loja durante 10 minutos até que a encontrei. Depois, voltei para o departamento de madeira. O mesmo cenário. Não estava lá ninguém para ajudar. Ninguém no balcão de serviço consegui encontrar o 1 x 3s; no entanto, precisava de ajuda com o contraplacado. Vários associados passaram por mim sem sequer perguntarem se eu precisava de ajuda. Um associado disse que voltaria logo, mas depois de esperar mais 10 minutos sentado no carrinho de madeira, eu saí. O serviço foi muito pobre.