Flávia Esper: Fui extremamente mal atendida hoje na loja. Depois de ficar um bom tempo esperando, mostrei uma lista com 8 suplementos que tenho de tomar regularmente por questões de saúde. Todos os suplementos ficam atrás do balcão e só temos acesso a eles e aos preços pedindo a uma atendente. A loja tb nao possui nenhum sítio web com os preços, portanto a única opção é perguntar. Quando a atendente viu que eram 8 suplementos e eu disse que queria saber os preços, me respondeu grosseiramente, perguntando se eu estava fazendo pesquisa, pq havia algumas anotações de preços na minha lista. Eu expliquei educadamente que tinha pesquisado os valores de outro lugar, que disponibiliza o catalogo online. Ressaltei que iria comprar os suplementos e que, como é uma compra que tenho de fazer a cada 3 meses e que sai quase 200 euros, eu queria saber os valores para ver se poderia levar todos hoje ou se buscava uma parte depois. Ela disse que eles não podem dizer os preços (e repetiu isso grosseiramente pelo menos mais 3 vezes, mesmo eu dizendo q NAO era apenas uma pesquisa, mas uma compra e que se tornaria recorrente). Ela me passou para outra atendente que começou. Ame atender e eu mesma disse que, se ela precisasse atender outra pessoa, eu esperaria. Me largaram lá mais um tempão, para atender a outras pessoas cujo atendimento era bem mais longo que o meu. A primeira atendente voltou e ME ENXOTOU da loja. Se RECUSOU a me dizer o preço dos medicamentos, disse que não ia perder tempo comigo e me mandou sair sa loja em voz alta na frente de.outras pessoas. Eu fiquei tão chocada que só consegui reafirmar que eu iria comprar e perguntar se ela iria perder uma venda de quase 200 euros porque não queria dizer.os preços. COMO ALGUÉM COMPRA UM SUPLEMENTO SEM SABER O VALOR?? Saí da loja passando mal com a agressão, grosseria e péssimo atendimento. Eu tenho o direito de saber o preço dos produtos ainda que não fosse comprar (o que nem era o caso). É assim que tratam os clientes ou só tratam assim os brasileiros? Foi a primeira e a última vez que pisei nesse lugar. Saí de lá direto pra Celeiro, onde fui muito bem atendida, fiz minha compra e farei todas as próximas. Nunca passei por uma situação tao humilha te, estúpida e de agressão gratuita numa loja, ainda mais apenas por perguntar o preço dos suplementos. Que nojo desse lugar!

Luis Banastrinha: Fruta de boa qualidade atendimento muito simpático

O dono deste lugar é tão bom quanto o ouro. Ele só trabalha em talvez três marcas diferentes de aparelhos. Ele sabe tudo sobre estes electrodomésticos, se tiveres um ele pode arranjá-lo. Ele não é ganancioso. Os seus preços vão desde os mais baratos (dos quais acaba por ser algo que ele pode arranjar no local) até aos razoáveis.

Eu precisava de um novo filtro para a minha máquina de fazer água e gelo para o meu frigorífico, eu não tinha ideia do tipo de filtro que precisava. Mas, ao enviar um e-mail para o Randy, a marca da minha geladeira, o prazo de compra da geladeira, a localização do filtro e como o filtro é removido, ele foi capaz de encontrar um filtro para mim e entregá-lo numa reunião que eu tenho com ele. Se isso não é um serviço de primeira, não sei o que é! Eu recomendo altamente o uso do Appliance Village para as suas necessidades de aparelhos!

Instalação Óptima - Service???? Tinha um gerador 48K inteiro instalado há 2 anos. Óptimo serviço e preço. Adquiriu o contrato de serviço de 2 anos que é suposto ser uma visita a cada 6 meses - sendo o primeiro 6 meses após a instalação. Os 3 primeiros foram OK. Era suposto ter o meu último em Março de 2018. Eu também queria renovar o contrato. Eu liguei duas vezes sobre o serviço e me disseram que eles estavam atrasados. Agora quase maio. O gerador não fez testes nas últimas semanas e diz que está baixo em anticongelante, então acho que não funcionaria se necessário. O serviço de resposta não funciona corretamente, tentou depois de horas e teve que deixar uma mensagem. Apenas 1 e-mail para usar. Não funcionam de todo nos fins de semana. De que serve o gerador de 25.000 dólares se não o servem?