Comprei 4 microondas online, o Louis (puxador de encomendas) ligou-me para cancelar a encomenda, foi mal-educado quando pedi para adiar ou substituir, pediu-lhe para falar com um gerente e ele apenas disse que eu não o vou aturar e procedeu à minha transferência para outra extensão. Michael (MOD) disse o mesmo, armazenar fora de estoque nada que eles não possam fazer o seu pedido está sendo cancelado, independentemente. Pararam na loja e tinham cerca de 8 microondas nas prateleiras, tiraram quatro e passaram para o serviço de atendimento ao cliente para perguntar por que estão mentindo. Finalmente o gerente da loja abordou-me e depois de o confrontar sobre a mentira do seu pessoal, disse-me que havia um problema de TI ao encomendar aquele produto. Ele se recusou a honrar o preço e me perguntou se você vai aceitá-los pelo preço normal ou não? Para eu poder voltar a colocá-los nas prateleiras? O gerente do Pseudo começou a ficar mal-educado e estava sempre a sorrir. Quando pedi uma caneta para o serviço de atendimento ao cliente para escrever o seu nome, o espertalhão AARON MARTIN tratou-me do seu cartão de visita e disse: "Leve o meu cartão de visita para não me enganar no nome. Aposto que no final do dia os empregados saem da loja com as microondas baratas, incluindo o Sr. Arom Martini e a sua equipa de mentirosos. Não há necessidade de mentir aos seus clientes a menos que esteja a fazer algo suspeito.

Fiz uma compra esta manhã e o caixa não foi muito simpático. Disse-lhe que eu estava isento de impostos. Ela foi para a(s) tela(s) isenta(s) de impostos e passou por ela. Eu disse-lhe que tinha de voltar para o último ecrã. Ela disse que tudo o que você tem que fazer é me dizer o seu número. Já trabalho aqui há muito tempo e não preciso de ouvir isso tudo. Estava só a tentar ser simpático e útil. Uma senhora mais velha com todo o tipo de prémios e crachás presos em todo o lado. Muito pouco profissional para uma funcionária de tal carreira. Sábio e comece a tratar melhor os clientes. Eu espero esse comportamento dos jovens incompetentes que estão trabalhando lá à noite.