Fez uma compra online por quase $1k em itens que incluíam entrega. Os artigos mais pequenos chegaram ok. Recebi uma chamada telefónica à 1:45 da manhã a informar a minha entrega na rota. Vim para saber um dia inteiro depois, que foi quando o item chegou. Que foi deixado na área do lixo do meu condomínio bldg, em vez de no lobby que tem um atendente de mesa 24 horas. Também foi deixado de cabeça para baixo, tão frágil, carregando todo o peso, e a caixa tinha sido aberta. Provavelmente perto do meu prédio para ver se é lixo ou não. Eles verificaram as câmeras para confirmar se era minha intenção. Serviço muito pobre. Obrigado por nada.

31 de Maio de 2016. Acabei de ter o vendedor mais rude e infeliz da KAM em Hanôver. Ela disse que seu nome era Susan e se recusou a dar seu sobrenome. Para começar, ela não ouviu, depois se irritou porque tudo o que ela disse estava errado. Ela reclamou que tinha acabado de voltar das férias e eles mudaram tudo. Quando eu lhe disse que havia uma desconexão, que ela não ouvia o que eu queria, ela disse que eu tinha acabado e se foi embora. Eu esperei um minuto, acreditando que um gerente viria então falar comigo, mas não. Em vez disso, eu, e meu orçamento de 4000 dólares, saímos. Tão triste: eu tinha comprado aparelhos no passado da KAM e os vendedores eram conhecedores e prestativos. Muito desapontado.