Adoro esta loja mas de Outubro a Dezembro não posso entrar porque o cheiro das velas ou seja lá o que for que me atinge assim que chego à porta é tão forte que não consigo respirar se entrar. Eu tenho asma e não consigo lidar com o cheiro forte do que quer que seja que eles tenham para fora durante este tempo. Eu realmente gostaria de comprar presentes de Natal, mas se eu planejo respirar, não ouso entrar.

Tão estranho tentar pegar algo que foi encomendado online. O meu pedido não estava pronto quando fui notificado que estava, o que é bom... O que era desconfortável era o incómodo do representante com quem trabalhei. Quando perguntei se estaria pronto no mesmo dia, como previsto, fiquei chateado por não ter nenhuma ideia.

Esta revisão diz respeito ao serviço ao cliente para encomendas online. Faço negócios com a PSA há vários anos e, até recentemente, não tive problemas. Recentemente recebi alguns itens incorretos em um pedido e tentei chamar a atenção deles. Não foi realmente um grande negócio, pois os itens recebidos eram muito parecidos e pareciam funcionar muito bem. O problema que eu tive foi com a resposta deles, ou falta dela. Eles simplesmente não aceitavam o fato de ter sido cometido um erro e basicamente me diziam que os itens recebidos estavam corretos. Antes de mais nada, eles deixaram de aceitar chamadas telefônicas. Em segundo lugar, eles vão levar semanas (literalmente) para responder a um e-mail, e essa resposta vai ser curta e inútil. Os e-mails de acompanhamento serão ignorados. Eu sei que algumas das mercadorias e preços que eles têm podem ser muito tentadores, mas por favor faça um favor a si mesmo e leve o seu negócio a alguém que se preocupe com você como cliente. Se e quando você acabar tendo um problema com um pedido PSA, eles não vão ajudar e será o seu problema para lidar com ele. Ponto final. Não acredite em mim, leia outras críticas. Boa sorte em receber essa garantia vitalícia quando eles simplesmente ignorarem os seus e-mails. Parece que algumas pessoas até enviaram itens de volta só para que eles nunca mais sejam vistos. Realmente decepcionante que uma empresa amante da 2ª Emenda possa ser tão sem espinha. Produtos similares e lida com um serviço ao cliente muito melhor podem ser encontrados em Aimsurplus, armas de fogo clássicas e recoil gunworks, entre outros.