Acredite ou não, esta foi a primeira incursão numa loja IKEA. Li sobre o seu layout, olhei para os anúncios e conheço pessoas que compraram móveis deles, mas .... O que mais me impressionou foi a encenação dos quartos. Eles fazem com que seja tão fácil decorar, acrecentar e iluminar o seu quarto, sala de jantar, sala de estar, e até mesmo espaço de lavandaria com estilo e personalidade! Fiquei cativada pela variedade de padrões, formas, esquema de cores, possibilidade de design!

A pior experiência de cliente que eu já tive. Nosso novo fogão não está funcionando e eu liguei para a fábrica ontem à noite e eles puderam me marcar uma consulta para 5 dias a partir de hoje e esta empresa de 2 1/2 estrelas deixou um correio de voz no dia seguinte para remarcar a consulta para 13 dias depois. Liguei para a empresa 2/1/2 estrelas para perguntar porque mudaram a marcação depois de ter sido marcada. A resposta foi que estamos muito ocupados para honrar um compromisso feito pela fábrica que eles representam. Eu telefonei para falar com o representante da fábrica sobre o assunto e ela disse que, nesse caso, ia cancelar o compromisso. Ela foi muito mal-educada e recusou-se a manter o meu compromisso, apesar de este ter sido marcado por um representante da fábrica. Boa sorte se você planeja usar essa empresa de 2 1/2 estrelas, você terá o que as críticas refletem. Feliz Natal.