Alexandre Almeida: Excelente atendimento, gerido por locais.

Flávia Esper: Fui extremamente mal atendida hoje na loja. Depois de ficar um bom tempo esperando, mostrei uma lista com 8 suplementos que tenho de tomar regularmente por questões de saúde. Todos os suplementos ficam atrás do balcão e só temos acesso a eles e aos preços pedindo a uma atendente. A loja tb nao possui nenhum sítio web com os preços, portanto a única opção é perguntar. Quando a atendente viu que eram 8 suplementos e eu disse que queria saber os preços, me respondeu grosseiramente, perguntando se eu estava fazendo pesquisa, pq havia algumas anotações de preços na minha lista. Eu expliquei educadamente que tinha pesquisado os valores de outro lugar, que disponibiliza o catalogo online. Ressaltei que iria comprar os suplementos e que, como é uma compra que tenho de fazer a cada 3 meses e que sai quase 200 euros, eu queria saber os valores para ver se poderia levar todos hoje ou se buscava uma parte depois. Ela disse que eles não podem dizer os preços (e repetiu isso grosseiramente pelo menos mais 3 vezes, mesmo eu dizendo q NAO era apenas uma pesquisa, mas uma compra e que se tornaria recorrente). Ela me passou para outra atendente que começou. Ame atender e eu mesma disse que, se ela precisasse atender outra pessoa, eu esperaria. Me largaram lá mais um tempão, para atender a outras pessoas cujo atendimento era bem mais longo que o meu. A primeira atendente voltou e ME ENXOTOU da loja. Se RECUSOU a me dizer o preço dos medicamentos, disse que não ia perder tempo comigo e me mandou sair sa loja em voz alta na frente de.outras pessoas. Eu fiquei tão chocada que só consegui reafirmar que eu iria comprar e perguntar se ela iria perder uma venda de quase 200 euros porque não queria dizer.os preços. COMO ALGUÉM COMPRA UM SUPLEMENTO SEM SABER O VALOR?? Saí da loja passando mal com a agressão, grosseria e péssimo atendimento. Eu tenho o direito de saber o preço dos produtos ainda que não fosse comprar (o que nem era o caso). É assim que tratam os clientes ou só tratam assim os brasileiros? Foi a primeira e a última vez que pisei nesse lugar. Saí de lá direto pra Celeiro, onde fui muito bem atendida, fiz minha compra e farei todas as próximas. Nunca passei por uma situação tao humilha te, estúpida e de agressão gratuita numa loja, ainda mais apenas por perguntar o preço dos suplementos. Que nojo desse lugar!

A loja está cheia de tudo menos de antiguidades, a única senhora que a dirige é muito rude e tem idéia do que é atendimento ao cliente, minha esposa queria comprar alguns números de Marylin Monroe que eram 10 dólares cada um ou quatro por 25 dólares, na caixa ela nos disse que deve ser um conjunto.

Cecil e Thomas foram os instaladores que saíram hoje para ligar a minha máquina de lavar e secar. Fiquei muito satisfeito com o seu profissionalismo e atenção aos detalhes. Eles verificaram duas vezes o seu trabalho e asseguraram que tudo estava a correr bem antes de saírem. Estou especialmente agradecido a eles, pois este tem sido um processo de duas semanas desde o meu tempo de compra para colocar tudo em ordem. @Brandsmart- Recomendo que usem apenas os vossos próprios instaladores e não terceiros. Os terceiros não foram úteis e não demonstram o mesmo profissionalismo. Muito obrigado por Cecil e Thomas.

Do início ao fim, o processo de compra do nosso novo frigorífico com a Boyles foi extremamente simples e fácil! O pessoal dentro da loja era super conhecedor e respondeu a todas as nossas perguntas! Uma vez que encontramos o frigorífico certo eles foram óptimos a comunicar os próximos passos e o processo de entrega. O Zach e o Dillon foram óptimos na entrega do frigorifico! Eles foram pontuais, rápidos e responderam às nossas perguntas antes mesmo de nós lhes fazermos. Eu definitivamente voltarei quando for a hora de comprar mais aparelhos novos! (Viva para renovações!)