Alexandre Almeida: Excelente atendimento, gerido por locais.

Flávia Esper: Fui extremamente mal atendida hoje na loja. Depois de ficar um bom tempo esperando, mostrei uma lista com 8 suplementos que tenho de tomar regularmente por questões de saúde. Todos os suplementos ficam atrás do balcão e só temos acesso a eles e aos preços pedindo a uma atendente. A loja tb nao possui nenhum sítio web com os preços, portanto a única opção é perguntar. Quando a atendente viu que eram 8 suplementos e eu disse que queria saber os preços, me respondeu grosseiramente, perguntando se eu estava fazendo pesquisa, pq havia algumas anotações de preços na minha lista. Eu expliquei educadamente que tinha pesquisado os valores de outro lugar, que disponibiliza o catalogo online. Ressaltei que iria comprar os suplementos e que, como é uma compra que tenho de fazer a cada 3 meses e que sai quase 200 euros, eu queria saber os valores para ver se poderia levar todos hoje ou se buscava uma parte depois. Ela disse que eles não podem dizer os preços (e repetiu isso grosseiramente pelo menos mais 3 vezes, mesmo eu dizendo q NAO era apenas uma pesquisa, mas uma compra e que se tornaria recorrente). Ela me passou para outra atendente que começou. Ame atender e eu mesma disse que, se ela precisasse atender outra pessoa, eu esperaria. Me largaram lá mais um tempão, para atender a outras pessoas cujo atendimento era bem mais longo que o meu. A primeira atendente voltou e ME ENXOTOU da loja. Se RECUSOU a me dizer o preço dos medicamentos, disse que não ia perder tempo comigo e me mandou sair sa loja em voz alta na frente de.outras pessoas. Eu fiquei tão chocada que só consegui reafirmar que eu iria comprar e perguntar se ela iria perder uma venda de quase 200 euros porque não queria dizer.os preços. COMO ALGUÉM COMPRA UM SUPLEMENTO SEM SABER O VALOR?? Saí da loja passando mal com a agressão, grosseria e péssimo atendimento. Eu tenho o direito de saber o preço dos produtos ainda que não fosse comprar (o que nem era o caso). É assim que tratam os clientes ou só tratam assim os brasileiros? Foi a primeira e a última vez que pisei nesse lugar. Saí de lá direto pra Celeiro, onde fui muito bem atendida, fiz minha compra e farei todas as próximas. Nunca passei por uma situação tao humilha te, estúpida e de agressão gratuita numa loja, ainda mais apenas por perguntar o preço dos suplementos. Que nojo desse lugar!

Fiquei impressionado com esta empresa, com o simples fato de que, no primeiro dia, todos estavam adiantados e dispostos a vir mais cedo. Se eu não estivesse no trabalho, tê-los-ia deixado. Acabei por apanhar o Josh, que é um querido absoluto. Ele foi acima e além, durante dois dias, para pôr o meu ar a trabalhar novamente. Muito pessoal, e profissional, grande senso de humor (o que torna este tempo estressante, muito melhor) e gosta de cães (ele e "Dog" se deram muito bem) , então ele é automaticamente incrível no meu livro! Ele é ótimo com termos leigos, então se ele usa palavras grandes, ele pode quebrar isso para você. Ele foi incrivelmente paciente enquanto eu estava a ver se estava coberto pela minha garantia de casa, e quando descobri que ia custar mais do que aquilo que eu estava a pagar, o Josh sugeriu que eu esperasse até eu descobrir o problema, para ver se valia a pena preencher um bilhete de serviço, só para que eu não saísse ainda mais dinheiro. Se todos os trabalhadores da Xenia Heating & Air são como o Josh, então eu só posso imaginar porque há tantas 5 estrelas. Serviço espantoso.

Incrível seleção de estampas assinadas e numeradas, bem como de obras de arte originais. Eu nunca vi esta quantidade de obras de arte e impressões assinadas num só lugar. Mais caro do que a maioria dos antiquários, mas a qualidade das peças vale a pena. A maioria das peças são bem enquadradas e foscas. Quanto aos outros itens, eles têm uma grande seleção de esculturas de pequeno e médio porte e alguns bustos. Têm também muitas revistas e calendários. As paredes também têm vários bustos de animais (graus variáveis de qualidade aqui, mas não sou um especialista. Alguns pareciam um pouco gastos, mas há muitos). Há também uma exposição de antiguidades étnicas não destinadas à venda, o que é muito interessante. No geral, tenho a impressão de que esta loja é especializada em estampas e obras de arte originais. Eles fazem um excelente trabalho tanto na sua colecção como na sua exposição. Fácil de ver tudo, e de múltiplos ângulos. 10/10!