Nunca mais voltará a esta loja e desaconselho ninguém a pensar nisso. Levaram uma liquidificadora quebrada (ostraizador vintage com design raro) para consertar, disseram que iriam trabalhar nela e voltariam para mim. Fui verificar depois de não ouvir nada durante algum tempo e disseram que ainda estavam a tentar localizar a peça necessária e que precisavam de mais tempo. Depois de um pouco mais de tempo sem ouvir de volta, foram até a loja para pegar o liquidificador e foi dito que tinha sido enviado para algum lugar e que não conseguiriam recuperá-lo. A resposta deles foi muito lamentável e insincero. Muito aborrecido com isto, pois este liquidificador pertencia à minha avó e nós pretendíamos mantê-lo na família. A loja não teve a cortesia ou o bom serviço de negócios para me ligar e me dar a chance de pegá-lo antes de enviá-lo para outro local. Eles também não puderam me dizer para onde foi enviada. (possivelmente o lixo) Eu diria que isto vai definitivamente contra a garantia que eles listam no site deles do We Guarantee you'll love the work we do or we'll make it right! O nosso objectivo é a satisfação completa do cliente. BS.

Faço compras na Sears há mais de trinta anos, principalmente para ferramentas e aparelhos, mas também comprei o estranho cortador de grama, ventilador, bateria e filtro de água. A Sears tem uma vasta gama de artigos, desde os mais baratos até aos aparelhos e utensílios de última geração. Sempre fiquei satisfeito com a Sears, e é por isso que continuo a fazer as minhas compras lá. Vou para lá assim que terminar isto, de facto, para uma ferramenta automóvel. Sou mecânico de sombras desde os meus 18 anos e a minha caixa de ferramentas está cheia de ferramentas Craftsman. Tenho algumas das primeiras ferramentas do Craftsman que comprei para trabalhar no meu novo Duster de 1974, e ainda as uso - ao redor da casa, nos meus carros, nos carros dos vizinhos. Para a casa do DIYer, Sears é uma excelente escolha. Para quase tudo o resto, a Sears é uma excelente escolha.