A pior relação pública que eu já vivi. Nunca mais fará negócios com a Sears. Encomendei um frigorífico há duas semanas e ainda não o recebi. Vai demorar mais uma semana até eu o receber. Eu nem sequer fui compensado pelo atraso. Que incompetência. Eles não recebem nenhuma estrela de mim.

O empregado de serviço da Price Busters foi óptimo. Ele ajudou-me quando eu precisava de um conjunto inteiro de electrodomésticos. Eu pedi a sua opinião sobre vários modelos diferentes que me pareciam iguais e ele apontou características que me ajudaram a fazer a minha selecção. Alguns dos electrodomésticos que seleccionei tinham amolgadelas na lateral mas custavam metade do preço dos novos. Tudo foi entregue a tempo com cordões e uma placa de montagem para o microondas. O preço de entrega era muito barato (cerca de 70 dólares), mas eles só enviaram um tipo. Ainda bem que eu tinha uma equipe inteira trabalhando na casa para ajudá-lo a descarregar. Eles me deram uma garantia escrita de um ano que inclui vir até a casa para consertar os aparelhos. Parece que eles atualizaram suas políticas para atender as necessidades de seus clientes. O funcionário tinha um atendimento tão bom ao cliente que eu queria ligar para o proprietário e dizer-lhe.