Celia da silva: Sitio mais barato para mandar e receber encomendas. Mas a encomenda ao não ser levantada para onde se manda. Tem que se pagar para voltar

RMG RESINMODELS: Fiquei de receber uma encomenda que estava marcada para ser entregue hoje dia 30-04-2020, a qual era importante ser entregue, o transportador não se deu ao trabalho de se deslocar a porta do cliente, estava longe disseram do apoio ao cliente 707103060, dizem que ligaram quando é mentira e 1 vez só (se fosse verdade) e siga, não interessa...se quisesse podia ir levantar a Alcochete, :) paguei o serviço de entrega e ainda ia o cliente levantar a uns bons Kilometros de distancia da minha residência , agora vamos ver quando dá jeito ao transportador fazer a entrega...Muito boa firma sim, reclamações não vão parar até me ser entregue o que me é devido.

Má assistência ao cliente. Extremamente decepcionado com a forma como o pessoal gritou connosco. Ele me cobrou um extra e quando eu fui pedir reembolso ele gritou de volta. Mas não uma, mas já foi repetido duas vezes. Pediu o número de gerente para que eu pudesse narrá-lo, mas foi-me fornecido o número errado. Parece que o pessoal tinha feito um favor ao cliente ao trabalhar lá.

Às vezes os funcionários de lá são REALMENTE úteis, outras vezes não. Eu já tenho ansiedade quando tenho algo que preciso consertar em minha casa sem ajuda e é sempre refrescante quando alguém lá é capaz de me ajudar e prestar um excelente serviço ao cliente. É bastante frustrante quando alguns nem sequer lhe mostram onde está um item. Na maioria das vezes, eles são úteis.

Óptima experiência de primeira vez. Altamente recomendável. Nós paramos para cuidar de um momento terrível com uma grande loja de caixas. A Sharon foi tão prestável e conhecedora. Ela nos forneceu várias opções e depois de pedirmos ela nos manteve informados até o fim. Ela ligou à medida que cada peça chegava e imediatamente nos fazia a entrega. Covid criou uma confusão para a cadeia de abastecimento, mas ela continuou a comunicar e a procurar opções. Quando pareceu que ainda faltavam vários meses para o forno, ela encontrou uma alternativa que nos deu um forno melhorado esta semana. Eu vou lá primeiro da próxima vez. A seleção é melhor que a caixa grande e o pessoal é conhecedor. Os preços são os mesmos ou melhores que a caixa grande, mas a comunicação e o profissionalismo são inigualáveis.