O pior serviço ao cliente que eu já tive foi através das lojas Madison do leste e oeste. Recusar-se a substituir artigos com garantias e recusar-se a encomendar substituições sem demorar mais de 2 semanas e a guardar os seus artigos. Nunca mais compre nestas lojas ou desperdice dinheiro com planos de protecção. O id sugere que você também não o faça. Os gerentes nunca se preocupam em chegar e resolver problemas ou acompanhar com reclamações oficiais. Se a revisão 0 estrela fosse uma opção, eu nunca lhes daria sequer 1. Que lugar de brincadeira para fazer compras...

Eu sou um técnico e qualquer técnico que eu veja, eu vou me apaixonar por ele. O problema não é esse. O problema é o serviço, a experiência horrível. Há 3 semanas encomendamos nesta loja, para a nossa nova casa um conjunto de equipamento. Eles fazem um desastre com a encomenda. Foi um desastre chegar ontem. Não aconteceu nada. Ainda hoje não temos ordem de encomenda. Porque eles a baralham. É melhor ter vergonha de comprar.