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Praia da Ilha Deserta in Aljezur, Faro
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Eu fiz uma encomenda pela internet com estas pessoas e dei-lhes instruções específicas sobre o envio da encomenda a um dos meus contratantes. Eles procederam a mudar o endereço porque, disse-me a rapariga do serviço ao cliente, o endereço não foi registado no computador deles. Quando liguei para questionar o que tinham feito, o telefonema foi respondido por uma mulher que me interrompeu constantemente e foi confrontativa e mal-educada. Quando lhe disse que a nossa empresa não voltaria a encomendar-lhes, disse-me que estava tudo bem, porque de qualquer forma nunca mais nos seria permitido fazer encomendas e disse-me para ir pessoalmente ao F__K! Inacreditável a porcaria do serviço ao cliente que estas pessoas prestam! Depois de olhar para alguns dos outros comentários que foram fornecidos eu não posso ver como eles continuam no negócio.
Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. Esta era realmente a empresa mais pouco profissional com a qual eu tinha o desprazer de lidar. Deviam vir na sexta-feira às 830 da manhã, mas não apareceram o dia todo. Eles não deram nenhum telefonema ou explicação, simplesmente ligaram e disseram que iriam estar lá no sábado às 11. Bem, sábado às 2 da tarde chega e eles finalmente chegam lá. A geladeira precisava ser trocada e eles disseram que osyd estavam de volta às 15h. Às 19h eles aparecem: sem ferramentas e um tripulante tão bêbado que não conseguia segurar a catraca que eu tinha que lhes fornecer. Trabalhei ao lado do sóbrio durante 45 minutos para colocar a nova geladeira, evite como a peste e não faça negócios com este grupo. O dono é educado, mas não é um bom homem de negócios nem orientado para o cliente.
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