Depois de algumas semanas eu lixei alguns e-mails perguntando quando vou receber o meu pedido. Eles nos pedem em atraso, mas devemos receber em alguns dias. Depois de algumas semanas lixei mais alguns e-mails, mas desta vez não obtive resposta. Finalmente abro uma caixa no PayPal e o PayPal faz com que eles reembolsem dinheiro. -Muito serviço ao cliente de cama - não se preocupe com a experiência do cliente - eu já a tive com compras online.

Tive um cliente a ter as suas portas medidas pelos seus profissionais. Ao obter as medidas, ela entrou para obter a cotação do trabalho de parto. Era o que eu chamaria de muito alto nível. Eu fui ver o projecto. Uma das portas que eles mediram, falhou por 2 polegadas. Disse-lhe que se fosse eu, apenas cancelaria a encomenda da porta, pois um produto semelhante (porta corta-fogo) custava cerca de 100 dólares a menos no concorrente. Falei com o gerente da loja e expliquei que o cliente era mais velho e como uma das portas não era medida por eles corretamente, o pedido deveria ser cancelado. Ele rudemente saiste eles assinaram um contrato e estavam presos. Eu não iria usar seus serviços de medição ou instalação. O preço na loja é apenas um ponto de partida. Encontre o seu próprio empreiteiro em cujas medições você pode confiar e contrate-os. Se eu não tivesse verificado duas vezes as medidas, a porta errada teria entrado. Alguns profissionais.