leandrito rocha: Excelente staff e atendimento, recomendo muito

Honorato Cotrim: Aproveitam se do turosmo depois o resto do ano vivem à conta de meia dúzia de cafés, caro!

Por isso, se precisar de comprar um aparelho para a sua casa, basta ir ao lado de Lowes ou ao depósito do outro lado da rua. Comprou uma máquina de lavar e tinha uma data de entrega marcada para uma segunda-feira entre 12 e 6, teve que cancelar o trabalho e esperar que o motorista da entrega entregasse por volta das 17 horas, eles ligam para confirmar uma entrega para as mangueiras inoxidáveis e isso é tudo. Eu perguntei se eles tinham a arruela e eles me disseram que ela não estava listada no pedido e tudo o que eles podem fazer é trazer as mangueiras. eles me disseram que a melhor compra seria chamar para explicar o que aconteceu e para remarcar e nunca fez. Eu tentei ligar para esta loja várias vezes apenas para ter um tom de ocupado e acabei ligando para a linha de atendimento ao cliente. Agora tenho de cancelar o trabalho uma segunda vez para ir buscar a minha máquina de lavar. quando perguntei aos tipos da entrega se isto era comum eles disseram que acontecia frequentemente e mesmo quando eu estava na loja a primeira bandeira vermelha era outro cliente a discutir o mesmo assunto para que eu possa confirmar duas vezes que se comprarem um aparelho aqui há uma boa hipótese de estarem à espera o dia todo por nada ser entregue e nenhuma explicação dada.

A data de entrega foi adiada mais vezes do que eu posso contar. A última vez que me disseram foi que os aparelhos que encomendei chegariam até 11 de Novembro de 2020. Eu tentei pedir uma atualização sobre a entrega dos aparelhos nos últimos dois dias, sexta-feira, 13 de novembro de 2020 e sábado, 14 de novembro de 2020. Ninguém atende o telefone. Isto é absolutamente inaceitável, mesmo que a COVID-19 tenha causado problemas com o inventário.