A minha crítica está no serviço ao cliente deles. Meu locador faz negócios com eles o tempo todo. Ele tem uma chamada deles para marcar um encontro connosco. Eu tive que ligar para eles, só para descobrir que eles já me tinham na agenda e então me disseram que meu problema não estava no topo da lista de prioridades, então não vai ser até a próxima semana. RUDE cara, ótimo para o negócio Tenho certeza, absolutamente nenhuma habilidade no atendimento ao cliente. Eu também posso mencionar que o problema que precisa ser resolvido é algo em que eles já trabalharam e não foi resolvido....

Comprar uma geladeira Miele tem sido uma experiência pior do que comprar um carro. Foram precisas três tentativas para encontrar um revendedor autorizado que realmente soubesse alguma coisa sobre os produtos Mieles. Quase três semanas para que a geladeira fosse entregue e duas viagens para instalação. Depois, só para descobrir que a geladeira não funciona em uma unidade nova em folha. O reparo programado através deste centro de experiência é melhor consertá-lo e em UMA visita. Estou menos de uma semana em e eu já tenho grandes arrependimentos na compra deste produto de alta qualidade. Actualização: a máquina de gelo não foi reparada em uma visita. Embora o técnico fosse muito simpático, descobriu-se que a geladeira não foi montada com a peça correta na fábrica. Uma visita adicional é necessária para substituir a peça incorrecta. O departamento de serviço não estava disposto a trabalhar comigo para marcar uma hora, num dia da semana, para reparar o erro Mieles e agora serei pago a fim de acomodar a Miele.