Não sei se a mudança de nome é também uma mudança de propriedade, mas posso dizer-vos que eles têm muito menos selecção nesta altura, o que foi muito decepcionante, nunca saí sem conseguir o que eu precisava.

Eles disseram-me que me iam ajudar durante a pandemia. No início tudo o que eles disseram que precisavam era verificar se eu estava ficando desempregado... depois que eu dei que eles precisavam de extratos bancários e recibos de pagamento a partir de dezembro. Depois disseram-me que eu estava a mentir sobre os meus pagamentos quando todas as semanas saía do meu cartão. Tentei ligar para a empresa, mas nunca recebi uma chamada de volta. Eu não vou voltar como cliente. Eles perderam um cliente de 3 anos.

Pior experiência hoje, o gerente de lá estava conversando com um funcionário sobre não checar alguém e oferecer ali um cartão de crédito. Gostaria de nunca tê-los ouvido, mas duvido muito que um gerente estivesse ameaçando funcionários como essa pessoa estava. Eu me sinto tão mal por seus funcionários que os gerentes de lá não querem melhorá-los para vender e realmente trabalhar com eles. Ameaçar não vai ajudar a armazenar melhor, simplesmente motivá-los e depois ter um GM Despedi-los se eles não estiverem motivados de todo... mas será que eles realmente têm o direito? Eles não são uma loja baseada em comissões, então por que eles são pressionados e ameaçados a vender cartões de crédito, e existem proteções como essa?