A loja passou por uma reforma e tem muito mais espaço aberto e honestamente parece que eles perderam espaço de exposição. Quando entrei hoje na loja para encontrar as folhas de cozedura Nordic Ware aprendi que a loja só transporta panelas da Nordic Ware apesar de serem apenas microfones da fábrica da NordicWare. Eu também queria uma esteira de silicone, mas a loja só transporta tapetes de meia folha. A loja só tinha um par de pequenos termómetros de sonda muito baratos. Eles agora só têm facas JA Henckels e Cuisinart e os seus utensílios de cozinha All-Clad estão acima do MSRP. Parece que o pós remodelação da loja tem menos itens, os itens são de menor qualidade e é a primeira vez que um membro da equipe se afastou de mim enquanto eu ainda estava fazendo uma pergunta. Eu não vou voltar no futuro.

Nós compramos um sofá deles em junho e devido a COVID, demorou muito tempo para obtê-lo. Quando chegou, a secção era a configuração errada e eles fizeram-no bem, deixando-nos segurar no sofá até chegar o sofá certo (ou devolvê-lo para um reembolso). Nesta altura, Kalee assumiu o nosso lugar e fez um trabalho fantástico! Ela estava lá na frente sobre quando iríamos buscar o nosso sofá e fazia o check in periodicamente para nos actualizar. Depois de mais um atraso adicional e de ouvir quanto tempo demoraria para conseguir o sofá, nós estávamos cansados de esperar e pedimos para devolver o sofá e obter um reembolso. Liddiard nos deu um reembolso total e nenhuma taxa de reabastecimento. Nós realmente sentimos que eles fizeram tudo certo com todas as complicações do nosso pedido e definitivamente os manteremos em mente para compras futuras - o que não seria o caso se eles não emitissem o reembolso.