Levou 30 minutos para o Chuck (dono) reconhecer que eu estava lá. Depois disso, ele falou com uma mulher lá dentro para deixar um presente de Natal durante os próximos 20 minutos. Então, 50 minutos dentro, nada feito e a loja não estava ocupada. Tudo o que eu precisava era de trocar de mods num arco. O tempo todo ele agiu como se estivesse chateado por estar a trabalhar nisso, praguejando muitas vezes durante todo o tempo. Muito pouco profissional. Depois, ele cobrou-me 43 dólares por algo que devia ter demorado 15 minutos a fazer, mas demorou 45 minutos. Experiência horrível por toda a parte.

Comprou sofás há 4 anos com protecção de móveis. O meu filho danificou acidentalmente um deles e como o seguro expira daqui a 5 anos eu tinha a certeza de o arranjar. Para minha surpresa eles me ligaram de volta dizendo que o rasgão é muito grande e não pode ser consertado... como se diz a um bebê de 3 anos "oh bebê não faça um rasgão grande só um pequeno porque senão o seguro não cobrirá os danos"?? Que tipo de desculpa esfarrapada é essa? Os acidentes acontecem, o meu filho é um bom rapaz, mas o sofá já estava a começar a descascar. Os móveis da Casa Linda não vão durar muito NÃO COMPRAR lá produtos de qualidade e obviamente os funcionários não têm senso comum.