Já estivemos neste local várias vezes e nunca tivemos um bom atendimento ao cliente. Na semana passada compramos um freezer em outro local. Na sexta-feira recebemos uma chamada dizendo que a unidade seria o modelo de exposição da loja Oro Valley e que ela tinha um par de dings/scratches. Após a entrega, o pessoal não permitiu a inspeção. Eles perguntaram se fomos informados sobre os arranhões, descarregaram a unidade muito rapidamente e deixaram.... eles não se ofereceram para trocar o batente da porta, o que era necessário, e eles nem mesmo a desembrulharam, pois ela estava firmemente envolvida em várias camadas de plástico. Ao desempacotar foi descoberto que a unidade estava muito danificada de um lado. Mais tarde, ao verificar a temperatura da unidade, descobrimos que o interior da porta estava rachado e quebrado!! Eu nunca mais voltarei a esta loja. Vou atravessar a cidade de carro até ao local em Marana (que é uma loja fantástica e tem óptimo pessoal) ou vou até Lowes.

Hoje foi um dia maravilhoso, assim que entrei conheci uma bela associada de nome Jamie. Ela me ajudou a localizar o que eu estava perdida procurando e suas habilidades de atendimento ao cliente foram ainda melhores. Ela construiu um relacionamento e eu não pude pedir nada melhor. Obrigado mais uma vez Jamie!! Localizei os meus limpadores de pátio e empurrei a escova.