Primeiro esperei todo o dia de ontem pela chegada de uma televisão, nunca chegou, por isso liguei-lhes ontem e estava à espera que alguém respondesse tanto tempo que a música de espera parou. Então eu liguei de volta hoje, esperei 20 minutos para alguém atender. Também me perguntaram se a terça-feira funciona para a minha TV ser entregue. Não, não funciona porque você desperdiça o meu dia inteiro na quinta-feira e parte da minha sexta-feira. Se vais entregar alguma coisa, certifica-te de que é para o dia que disseste que era.

O pessoal é óptimo. Os marcadores de distanciamento na loja são visíveis e só espero que os clientes saibam seguir as diretrizes do distanciamento social. Pode ser eficaz para matar germes e vírus MAS eles cheiram como uma fralda usada esquecida em um carro quente durante o fim de semana.

Não sei porque alguém compraria TVs e aparelhos em qualquer outro lugar. Por mais décadas que eu me preocupo em recontar, eu sempre tive profissionais experientes, serviço excepcional e ótimos preços, mas um incidente recente fechou o negócio. Comprei um aparelho da Tomas há 3 anos; durante o verão, ele começou a agir até que finalmente caiu e queimou. O técnico descobriu que era um erro de fabricação/omissão (com fotos para provar isso) que levou 3 anos para vir à tona. Como era um defeito de fabricação entrei em contato diretamente com eles. Depois de várias semanas frustrantes de não chegar a lugar nenhum com esse fabricante porque estava fora da garantia, pedi ajuda aos fantásticos empregados da Toma. George Toma foi informado do problema e embora ele não tinha obrigação de fazê-lo, ele saltou para dentro e devido a sua busca incansável de uma resolução justa, o resultado foi muito melhor do que eu poderia esperar: Recebi um cheque do fabricante para todo o preço de compra do aparelho. Se eu pudesse lhe dar 10 estrelas, eu o faria. Muito bem, Team Toma, que bom que há sempre um Toma com quem conversar!