Adquiriu 3 câmaras de nidificação online para recolha no passeio. Nunca recebi uma mensagem de texto a notificar-me de que a minha encomenda estava pronta. Liguei para a loja e disseram-me que só têm 1 e que não conseguiram dizer-me quando é que vão ter as outras 2. A senhora foi muito indelicada e sem desculpas. Quando perguntei porque é que eles iriam mostrar para ter 3 EM ESTOCOLHA e PRONTO PARA A COMPRA HOJE para não mencionar que me cobraram por TODAS AS TRÊS câmaras que a senhora disse que se você não entendesse ou gostasse, então eu reembolsar-lhe-ia o seu dinheiro. Eu entendo que os itens são extraviados, mas ter a atitude que ela teve em relação a mim é inaceitável e pouco profissional. A atitude da Big Box e o serviço ao cliente, na melhor das hipóteses.

Ficámos muito impressionados com a atenção pessoal que temos recebido nesta loja. Os vendedores são sempre muito prestáveis e dispostos a dar conselhos.... no nosso caso, a limpeza de azulejos brancos com argamassa branca.... uma tarefa complicada. Em outra situação, chegamos para buscar um conserto, depois que a loja fechou. Apanhámos o vendedor no parque de estacionamento e ele estava muito disposto a reabrir a loja para nós. Bill & Gail E.