John S: Toller kleiner Laden. Sehr nette und freundliche Verkäuferin.

Ladie Tee: Tolles Souvenirgeschäft mit vielen Geschenkideen; hauptsächlich aus Keramik.

Comprei uma máquina de secar que não funcionava quando cheguei a casa. Eu liguei e me disseram que funcionava (claramente não, mas ok). Pedi a um electricista para verificar a tomada e disseram-me que a tomada era boa e que o cabo estava a fornecer energia à unidade.... a máquina de secar estava mal. Então liguei para o AGAIN e me disseram que funcionava, então eu os preenchi que eu tinha um eletricista olhando a tomada e o cabo e ambos estavam bons então fui informado que ele (o cara da loja) foi um eletricista por 40 anos e a secadora funcionou e quando eu a trouxe de volta ela funcionaria. Então voltou a funcionar, ligou-o e não funcionou. O cara ficou perplexo apesar de eu ter tido um eletricista vindo à minha casa, mas o que quer que fosse e ele era um eletricista, então sim. Ele verificou os fusíveis que estavam todos bons, depois mandou consertá-los. Óptimo, trouxe-o de volta para casa e yay...o secador está a funcionar....mas não estava. Demorou 2 horas a secar uma carga, parece que o metal e o metal estão a moer juntos algures e a minha casa inteira cheirava a químicos. Por isso, volta para trás para mais reparações. Eles têm o secador durante vários dias e depois eu mando alguém buscá-lo e eles não repararam nada porque está a aquecer. Você está certo, está aquecendo mas não está secando em um tempo apropriado, e também soa como metal e metal e moendo juntos, e também cheira a produtos químicos na medida em que quando está funcionando a minha casa inteira cheira mal. Por isso, agora estou a aproximar-me do limite da garantia e eles recusam-se até a consertá-la. NÃO COMPREM NADA DESTE LUGAR.

Na verdade, encontrei um colaborador útil na seção Lands End. Ainda com poucos itens na faixa de tamanho extra -- o staffer ofereceu-se muito alegremente para encomendar o que eu quisesse para entrega gratuita na loja. Mas odeio fazer compras e só o faço quando preciso de algo agora, e as roupas (ultrapassadas apenas por sapatos) devem ser experimentadas. Portanto, pontos para um funcionário educado, prestativo e disponível, mas menos pontos por faltar em um segmento significativo do mercado.