Gisele Silva: Péssimo atendimento no balcão. Além da demora, o funcionário foi super rude, antipático e indelicado e nem se quer pediu desculpas pela falta de simpatia. Nunca mais volto a esse local!!!! Deviam colocar uma pessoa mais simpática e atenciosa no atendimento. Já não a primeira vez que sou atendida por esse senhor e a situação repete-se. Prefiro ir à Guia que fica mais longe do que voltar ali!

Rui Barros: A limpeza das ruas deixa muito a desejar.

Procurei durante um ano para encontrar o melhor negócio num frigorífico, fogão e máquina de lavar louça. Fiquei tão frustrado com os preços altos e baixos dos Lowes, Home Depot, Best Buy, etc...Assim que entrei no Famous Tate, notei a diferença de preço. Muito melhor!!! Numa visita, depois de um ANO de procura, consegui encontrar exactamente o que procurava e mais barato do que tinha visto em qualquer outro lugar. Uma visita! Não parou por aí. Entrega grátis. Remoção barata de aparelhos antigos. E a equipa de entregas foi espectacular! Ajudou a ligar as coisas e deu conselhos sobre como usar os nossos novos electrodomésticos. Eles não precisavam de fazer mais nada além de deixar as coisas. Eu definitivamente vou fazer mais compras no Famous Tate!!

Esta foi a experiência mais pouco profissional com que já lidei em toda a minha carreira. Acabámos de telefonar a perguntar que secadores tinham em stock, uma vez que estamos a 2 horas de distância, e tivemos um péssimo atendimento ao cliente. Em vez de ler para nós o número do modelo da unidade que eles tinham por telefone, o que leva segundos, ela insistiu que conduzíssemos duas horas para vir ver. Quando lhe disse que hoje não podíamos, já que estávamos a trabalhar fora da cidade, ela insistiu em virmos no sábado e dar-nos uma atitude. Depois que eu desisti de pedir o número do modelo, eu simplesmente pedi o preço da nova unidade e ela desligou. Toda essa conversa telefônica foi extremamente pouco profissional e ela deu atitude o tempo todo. Como proprietário de uma pequena empresa local, estou muito desapontado com a forma como esta empresa local está a lidar com as suas vendas e serviço ao cliente, NÃO recomendo.