Este serviço de atendimento ao cliente é inigualável. Eu vou comprar aqui primeiro sempre que possível. Nós não conseguimos bater o preço na máquina de lavar deles, então compramos uma usada e ela inundou uma boa parte do nosso primeiro andar. Tommy, o gerente tratou de tudo de forma rápida e profissional. Acabámos por conseguir um bom negócio com uma nova unidade. Acabou por ser uma grande confusão, o envio da nova máquina foi atrasado, por isso já estamos há quase 2 meses sem uma máquina de lavar, mas, esta loja da Sears fez tudo o que pôde para nos manter como clientes.

Nunca, mas nunca, encomende aparelhos do Home Depot. Encontre o seu revendedor local de electrodomésticos. Teve de esperar duas semanas para obter a entrega agendada e quando chegaram faltava uma peça. Eles deixaram os electrodomésticos na garagem e disseram que podiam voltar em breve. Acontece que mais duas semanas antes que eles possam voltar. Entretanto não há máquina de lavar e secar. Literalmente estiveram em espera com eles durante quatro horas para tentarem rectificar. Acredito que as empresas locais vão igualar o preço e o serviço vai ser cem vezes melhor. Eles não se importam...