Roberto Sánchez: La informacion no es buena, el personal poco amable y esto transforma algo simple ( tomar un bus) en un problema.

José Rocha: Excelente colaboração e disponibilidade dos colegas para ajudar.

Fui à Best Buy nesta praça e o atendimento ao cliente não é muito bom. Entendo que desta vez eles estão muito ocupados, mas não tinham sequer um funcionário à porta para monitorizar a linha de recolha e a linha regular para entrar na loja. Estava muito frio e eles nos deixaram lá esperando por muito tempo. Você faz uma pergunta aos funcionários e eles o ignoram como se você não fosse ninguém. Foi a minha primeira e última vez que lá fui. Nunca mais. Não Buenoo...

Fiquei muito desapontado com a minha experiência de hoje! Tive que ir no fim de semana, já que trabalho até as 5:30 diariamente e eles fecham às 6... Cheguei 2 dias atrasado para a política de retorno deles de 14 dias. Você acha que eu estava tentando devolver o item 2 anos depois da maneira como eles agiram! O suporte de TV que o meu marido comprou obviamente nunca tinha sido aberto. O gerente abriu uma excepção e deu-me um crédito de loja, mas ainda insatisfeito porque não preciso de mais nada neste momento... e francamente, isto deixou um mau gosto para compras na Best Buy! Acho que no livro deles tive sorte de não me terem simplesmente mandado embora! Eles perderam um cliente.