Paulo Miguel: Nem uma gota de água....resultado das alterações climáticas.

Anamaria Stranz: Bom local para refrescar e um Picnic, além de trilho pedonal giro no entorno do rio.

O atendimento ao cliente é terrível. Comprei uma mesa daqui, e estava pronta para ser enviada há um mês. Sempre que liguei para perguntar onde estava a mesa, o serviço de atendimento ao cliente me disse que a mesa está no armazém, e as pessoas de entrega devem chegar até mim em 24-48 horas. Isto aconteceu 3 vezes nas últimas 3 semanas, e é claro que não houve comunicação do armazém. Finalmente, quando telefonámos na semana passada, disseram-me que a entrega estava marcada para a próxima terça-feira (apesar de NÃO me terem telefonado para informar se este tempo era bom para mim). No entanto, fiquei feliz por finalmente ter a mesa entregue. Mas rápido para hoje (quando eles disseram que minha mesa estava marcada para entrega) - nenhuma mesa chegou. Por isso liguei para eles e o serviço de atendimento ao cliente verifica isto: o agente de atendimento ao cliente está realmente confuso por telefone porque eles definitivamente não vêem nenhuma entrega agendada para hoje!! Agora pessoal, eu entendo que é COBERTURA, eu entendo que há atrasos no envio, MAS POR QUE VOCÊ ESTAM ATRÁS DE MIM E DE MAIS GANHADO? Eu ficaria literalmente bem se me dissessem há um mês que não enviariam por mais 2 meses. Isso seria óptimo, porque eu poderia fazer planos de acordo. Mas ao invés disso, vocês LIED repetidamente que eu receberia uma ligação em 24 horas, e até LIED sobre uma data de embarque falsa. Eu normalmente não escrevo críticas como esta, mas estou furioso com o que está acontecendo aqui. Também vou apagar esta crítica se alguém do MANAGEMENT - não do serviço de atendimento ao cliente, me ligar pessoalmente. Vamos resolver este problema, mas POR FAVOR, pare de me mentir.

Eu comprei um guincho de $350 da Northern Tool em Johnson City TN ontem pagando em dinheiro pelo item, no qual eles alegremente levaram meu dinheiro. Eu fui devolver o item não aberto para devolução hoje depois de decidir contra a instalação de um guincho apenas para me dizer que eu não poderia ter meu dinheiro de volta que eu tinha que esperar 10 dias para que um cheque fosse enviado para mim. Informei-lhe que não me foi dito que ao pagar em dinheiro ou que teria usado outra forma de pagamento. Ele disse que estava afixado na porta da frente em um pequeno adesivo que ninguém vai parar para ler. Os compradores têm cuidado.