Arnaud Bosquier: José is very good, he take the time for all the explanations, it's a very very good guide, i recommend him to you all

Christian Reiterer-Bach: Top Management. Ausgezeichnete Betreuung. Spitzenlage

Comprei máquina de lavar e secar nesta empresa. Em vez de telefonar a confirmar a entrega, eles aparecem em minha casa. Eu estava no hospital e não pude estar lá. Por isso, tive de remarcar. Quando fui entregue, a máquina de lavar vazou. Eu liguei e eles enviaram um técnico. Ele pôs um bandaid no problema. Umas semanas depois começou a sair novamente. Mandaram alguém buscá-lo e quando ele apareceu, não lhe disseram que era o segundo andar. Por isso tive de esperar. Finalmente enviaram dois homens para o vir buscar e levaram-no. Era suposto deixarem-me um sobresselente. Deixaram? NÃO. Deram-se ao trabalho de me avisar da mudança? NÃO. O gerente mudou de ideias e disse-me que a arranjavam e me devolviam no dia seguinte. Eu esperei. Eu liguei e disse quando você pode entregá-lo de volta e foi dito agora sexta-feira porque ele precisa de dois caras. Eu concordei e esperei. Note que já estou chateado com a ida e a volta. Enviei uma mensagem na sexta-feira por volta do meio-dia e foi-me dito que NÃO ia receber a minha máquina de lavar. Porque não conseguem comunicar com os clientes? Então estou em casa à espera de uma entrega que não estava a chegar. Estava tão cansado da falta de comunicação que disse que tinha terminado. Vem buscar a tua maldita máquina de secar também. Isso por si só era outro problema para eles fazerem. Disseram-me que eu teria todo o meu dinheiro reembolsado, mas eles decidiram manter a taxa de entrega porque, segundo eles, eu recebi um recibo que, por magia, diz que não o vou ter de volta. Entretanto, quando falei com o gerente ao telefone, ele ofereceu-se para me reembolsar o dinheiro. Resumindo, não compre deles. Eles não vão cumprir a sua palavra, não vão comunicar contigo, e vão tentar virá-lo contra ti quando deixarem cair a bola. Não, obrigado. Saia do negócio, por favor!

O vendedor com quem lidei ontem à noite honrou o pessoal militar - médico, deu um desconto para aqueles de nós que trabalham na linha de frente todos os dias. Hoje eu entro pensando que eu seria capaz de honrar esse desconto novamente e este vendedor me disse que eles interromperam o desconto devido a feriados. É a maldita véspera de Ano Novo. OMG... estar na linha da frente se disséssemos isto a um paciente o que nos aconteceria e a nossa posição na área médica.