Faço compras no RC Willey há muitos anos. Em todos esses anos, eu nunca tive um serviço excelente por parte de profissionais amáveis. Apenas uma vez, em todos os meus anos de compras no RC Willey, eu tive e emiti uma compra. Essa questão foi imediatamente abordada e substituída. Esta é a minha única paragem numa loja. Obrigado a todos que continuam a fazer as minhas compras e experiências de compra tão positivas.

Chamado para a reparação da máquina de lavar empilhamento do dia seguinte. O reparador cobrou a taxa de visita e disse que ligaria de volta com opções de peças de reposição. Nenhuma chamada durante 2 dias e depois de ligar para o serviço ao cliente finalmente recebo alguém que me diz simplesmente que não tem o número do modelo do aparelho. Pergunto se posso simplesmente lê-lo na máquina, uma vez que nem sequer foi anotado durante a minha visita? Aparentemente, agora dizem-me que a máquina de lavar precisa de ser substituída. Eu pergunto sobre os técnicos mencionarem uma peça que eles dizem que ele acha que o aparelho inteiro precisa ser substituído...., que não é o que foi comunicado durante a visita. Desperdício do meu tempo e dinheiro para um serviço de reparação que nem sequer repara máquinas.