Estou a ajudar os meus pais a finalizar um Sektion e tem sido um problema. Nós ligamos e as linhas estavam muito ocupadas para que pudéssemos até mesmo ser adicionados à espera, apenas recebemos instruções para procurar online. Então eu fiz isso enquanto eles dirigiam para a loja e foi uma experiência menos que agradável para eles. A proximidade significava que ninguém estava se distanciando socialmente. Caixas, cheias de objetos bem manuseados (e imagino que raramente higienizados) estavam nas escadas, bloqueando a passagem e empurrando os clientes para mais perto. Quando acabaram por chegar à zona onde precisavam de estar, foram recebidos por um funcionário nervoso e stressado. O empregado tinha sido abandonado pelo seu parceiro e estava a certificar-se de que todos sabiam disso. Os clientes antes dos meus pais faziam perguntas simples (Posso comprar o item X fora do piso?), apenas para serem recebidos com um longo discurso sobre como eles precisam de uma consulta para fazer uma pergunta e que as consultas estão cheias por duas semanas. Se este for o caso, POR FAVOR POR FAVOR, coloque as inscrições ou SOMETHING para que possamos passar o nosso tempo noutro lugar. Totalmente inútil e inseguro. Esta foi uma tarde de segunda-feira, não há razão para estarmos debaixo de água.

Muito decepcionado com o serviço. estávamos à procura de um relógio gallaxy 3 e tínhamos perguntas e é por isso que nos movimentámos contra a compra online. O associado NÃO tinha conhecimento sobre o relógio ou características, e eu tive a nítida impressão de que ele estava chateado por estarmos fazendo perguntas. Não havia nenhum modelo demo e nos disseram que você tinha que comprá-lo antes de experimentá-lo. Em suma, a experiência foi muito frustrante.