Esta localização é agradável. O pessoal é sempre útil e o lugar é limpo. Este local parece manter alguns comerciantes muito bem informados sobre o pessoal, o que me surpreendeu. Eles não parecem encher os corredores com quantidades insanas de paletes como alguns outros Home Depots fazem e eles mantêm a loja bem abastecida. Eles dão uma % de desconto que parece sempre mudar para o serviço activo, reformados e veterinários ligados ao serviço de uma forma tão complicada que têm uma página literal cheia de explicações sobre o assunto no checkout. O desconto também se aplica aleatoriamente a diferentes itens, dependendo do dia da semana, de uma forma que até os empregados não entendem. Eu sempre achei isso muito ridículo. Ou oferecer um desconto militar ou não. (Mas mais uma vez, isso é na franquia e não neste local.) Este local também optou por empurrar para a época do Natal para consumir cada vez mais do ano, colocando suas decorações de Natal e árvores em setembro. Eu percebo que as nossas empresas apostaram muito no seu 4º trimestre, mas é uma loucura ficar cara a cara com um dragão gigante de cana de doce, especialmente quando nem sequer é em Outubro, pois para aqueles que não estão familiarizados o Home Depot mantém uma política de retorno muito amável. Mesmo que você não tenha o seu recibo, eles irão reembolsá-lo no seu método de pagamento e se você usou dinheiro, eles lhe darão o valor total em crédito da loja. Eu fiquei francamente chocado quando eles aceitaram a devolução do meu corte para moldar a coroa e senti que isso foi quase generoso demais.

Horrível serviço ao cliente. Quando algo corre mal com uma entrega, não há prioridade para que seja correcto para o cliente. Além disso, o preço caiu mais de $600 no item que eu comprei há menos de 2 semanas e não honraria o novo preço de venda, apesar de eu não ter recebido a entrega do meu item. Meu item foi danificado durante a primeira tentativa de entrega e eles me disseram que para obter o novo preço do item eles teriam que cancelar a venda inteira e refazê-la para obter o preço de venda e isso me daria mais duas semanas para um item que eu já deveria ter tido. Foi enganado por vários associados antes de falar com o gerente assistente. Mesmo ele não foi capaz de fazer nada por nós. Acabamos de nos mudar para cá há duas semanas e não tínhamos um frigorífico para a minha família de 5 pessoas. Agora tenho de esperar mais duas semanas por um substituto e, a partir de agora, eles não me deram descanso no preço. Liguei para a loja duas vezes e deixei mensagens para o gerente e ainda não tive resposta. Piss pobre serviço ao cliente e eles basicamente não se importam com você ou com sua situação neste local.