Um dos meus negócios favoritos de Boulder há décadas. (Sim, eu cresci em Boulder!) Sempre que estou em casa, esta é uma das minhas primeiras paragens. Eu sempre encontrei um serviço de atendimento ao cliente útil e cortês e nunca percebi que eles seguram minhas compras atrás do balcão até eu terminar de fazer compras por motivos raciais (sou meio grego/ meio mexicano e Fico de olho nisso!). Os negócios no centro da cidade e no morro têm sido vítimas de muitos crimes de agarrar e gerir - é a realidade de viver numa cidade universitária que tem um espírito selvagem por todo o lado. Comerciantes locais perdem centenas de milhares de dólares para ladrões de lojas todos os anos. Vergonhosamente, eu tinha amigos de infância que roubavam em lojas e a maioria era de famílias bem assaltadas. Era um esporte para eles e, graças a Deus, eu nunca me comprometi. Meu primeiro trabalho de varejo foi uma pequena boutique no morro em 1967 chamada The Roes; esse trabalho me permitiu fazer a coisa de layaway quando eu queria algo que meus pais não queriam! Parte do trabalho envolvia ficar de olho nos ladrões de lojas, não importa quem eles fossem. Kudos ao George e à sua equipa na Art Source por ter sobrevivido como retalhista local, Boulder!!! POR FAVOR, APOIEM OS COMERCIANTES LOCAIS!!!

Não foi possível encomendar um produto on line, pois estava supostamente em stock em 3 lojas locais. Fui à HD para comprar e descobri que não estava em stock. Trabalhou com o serviço de atendimento ao cliente (Brad) para encontrá-lo em outro lugar. Após inúmeros telefonemas, ele finalmente encontrou-o em stock na loja Parker. Ele mandou-os puxar o produto e marcou-o para eu o ir buscar. É por isso que eu faço sempre compras em HD, pois eles são sempre úteis e vão a mais um quilómetro para os seus clientes. Obrigado, Brad.