Ailsa Burn-Murdoch: Came upon this without knowing what it was. Saw many cats. Didn’t get my hopes up as any other cat we’d met locally was nonplussed. Within 5 minutes I was sat on the floor with a purring ball of joy in my lap and a small hareem of furry friends. Husband and I spent a good half hour just enjoying having a pile of friendly cats sleeping on us. They can totally tell if you’re a cat person. Jetty of pure joy.

Donna Bowen: Professional experts who have excellent local knowledge and experience of end to end processes including all legal and government legislation necessary to progress a sale. A company with compassion and integrity, who demonstrate that looking after the personal interests of their clients is at the heart of the business, ensuring client satisfaction at all times and providing a wealth of guidance throughout. All team members show commitment and support, going over and above their professional realms to ensure the customer receives the best service and the job gets done. Thank you Mr Fernando Boto and Team.

Eu adoro fazer compras aqui. O ambiente, o serviço e a música fazem-me querer ficar durante horas. Os preços são óptimos e o serviço profissional. Estacionar pode ser um desafio, mas aprendi que no lado oeste e leste do prédio há estacionamento adicional e não deixo que isso me impeça de visitar mensalmente. Encontrei pequenas bugigangas para os meus amigos e netos para cada estação do ano e só neste último Natal é que encontramos na nossa neta uma linda vaidade vintage que ela vai apreciar bem na adolescência e que muito provavelmente vai passar para os seus filhos a um preço incrível. Eu poderia delirar por horas.

Ok, não é segredo que o serviço ao cliente da Home Depots é atroz! Mas isto foi um novo mínimo, mesmo para a Home Depot. Eu estava a devolver uma casa de banho - veio com uma racha. Quando eu e o meu filho chegamos ao HD e começamos a retirar a caixa do veículo, o fundo da caixa começa a ceder. Então eu tenho que ir até a outra extremidade do estacionamento para conseguir um carrinho plano. Voltamos, carregamo-la no carrinho e dirigimo-nos para a porta de entrada. Literalmente no momento exacto em que eu esperaria que a porta se abrisse, ouvi um clique. Um empregado estava a trancar a porta. Eu sabia que era muito perto das 20h, hora de fecharem, mas tinha a certeza de que tinha alguns minutos. Perguntei ao tipo se podíamos devolver o artigo...ele disse Fechado. Eu apontei para o carrinho e disse que nós já carregamos esta coisa aqui, não podemos por favor fazer a devolução para não termos que levá-lo de volta para casa e o schlep-lo aqui em cima novamente ... ter em mente que tudo isso é porque o item estava com defeito para começar. Eu teria de voltar, mas pelo menos não teria de trazer a casa de banho e sozinha. Fui em frente e corri de volta porque o meu filho estava aqui para ajudar. O funcionário olhou para o seu telefone e depois encostou-se ao vidro para mostrar às 20h em ponto e mais uma vez disse Fechado. Eu tinha estado a defender o meu caso durante 20 ou 30 segundos, por isso há uma boa hipótese de ter sido 7:59, pelo seu telefone modelo de 1999, quando bati à porta. De qualquer forma, ele tinha que nos ter visto andando até a porta e o trancou antes que pudéssemos chegar lá. Eu tentei perguntar mais uma vez e ele respondeu dando meia volta e indo embora...não Desculpe ou eu não posso ou algo assim. Eu até lhe disse que estava lá há vários minutos, mas tive de ir ao próximo código postal para ir buscar o carrinho de compras. Este é o comportamento extremamente preguiçoso, rude e apático que é o padrão no Home Depot. Eu tolerei as borras absolutas da humanidade que trabalharam para o HD durante anos porque eles tinham muito e tinham bons preços. Mas isso não é mais assim, os itens que eles estocam são uma mistura eclética de lixo que cobre a placa mas raramente tem tudo o que é necessário em estoque para um projeto. A qualidade do lixo que eles vendem tem diminuído ao longo dos anos e seus preços não são mais um desconto. Eu sou cliente há quase 30 anos e tenho uma conta HD CC há cerca de 15 desses anos. Gastei muitos milhares de dólares tendo-me mudado para todo o país e faço quase toda a minha própria manutenção nas minhas casas. Além disso, sou um hobby de carpinteiro. Esta foi a gota d'água. O meu CC vai para a trituradora e, além de devolver a sanita defeituosa, estou farto do HD de vez. O Lowes não é grande coisa e tudo o que eu disse para o HD pode ser dito para o Lowes, excepto sobre os empregados. Numa escala de 1 a 10, estando o HD em 2 ( 1 é reservado para lugares de fast food ), os funcionários do Lowes classificam-se em cerca de 7. Parece que os meus dólares serão gastos em lojas locais (o que eu tento fazer o máximo que posso de qualquer forma), ACE, Lowes e depois online. Estou farto do HD de uma vez por todas. Sr. Blank, Sr. Sanders, você deveria ter vergonha.