NÃO VÁS A ESTE LOCAL. Fui a este local hoje por volta do meio-dia para ir buscar alguns controladores de jogo com o meu filho de 1 ano. Um empregado chamado TONY disse-me que eu tinha de usar uma máscara. Eu disse-lhe que tinha uma isenção médica. Nunca tive um problema em nenhum outro local da Best Buy. Ele disse-me que se eu quisesse fazer compras aqui, tinha de usar uma máscara. Eu levei uma para evitar uma discussão. Enquanto eu cuidava do meu filho enquanto me afastava, ele não parava de me dizer para a pôr. Quando eu estava a sair, fui ter com ele para ver o crachá dele. Ele disse: "Oh, você quer meu nome, claro que pode ter meu nome, pode tirar minha foto. Tira o que quiseres." Este tipo era tão conflituoso e pouco profissional que não pertence a uma Best Buy, especialmente à porta. Ele agiu mais como um segurança de um clube nocturno. Experiência horrível. Nunca mais vou a este local, ao qual tenho ido durante anos.

Grande serviço ao cliente. O pessoal e a tripulação procuram realmente a oportunidade de ajudar os clientes. Eles explicam o processo e não tentam coagi-lo a comprar outras mercadorias com o empréstimo ou vender o dinheiro que você recebe. O dar e explicar uma variedade de opções diferentes que você tem quando se trata da sua compreensão. Estou feliz por Matt ter estado lá para explicar o que estava acontecendo. E que ele era conhecedor. Podem ficar preocupados se alguns que não sabiam que o processo estava lidando com minha mercadoria. Eles são cuidadosos quando se trata de manusear seus itens e o plano de pagamento agradecem ao Matt e agradecem ao pessoal e à equipe da Pawn America.