Regina Kichalowsky: Lugar histórico beleza mágica

Hugo Gordinho: Alto do Malhão! View and a simpathy!

Comprei lá um Samsung 65 NU8000. A vendedora que ajudou a subir foi muito conhecedora e paciente connosco. Os seus preços são difíceis de bater. Normalmente uma compra como esta é uma aventura estressante para mim, mas eu me senti muito bem com isso e ainda me sinto bem. Por causa da sua honestidade e atendimento ao cliente eu definitivamente compraria mais deles.

Enquanto navegava nos tanques de água quente, notei o programa de instalação do Home Depot no mesmo dia. Imediatamente fui ao Serviço de Atendimento ao Cliente para solicitar isto. Os representantes disseram-me que já tinha passado o seu prazo de entrega do meio-dia. Eu olhei para o meu relógio e disse que era 12:03h. Eles confirmaram que era aquela hora e disseram que se eu quisesse eu poderia ligar. A minha única resposta foi "não importa". Sou a favor de regras e prazos, mas a atitude deles, a falta de apoio e o total desrespeito pelo cliente me decepcionaram. Vou continuar com os preços mais altos na Lowe's se esta for a atitude que a Home Depot representa.