Super prestativo e conhecedor de todas as perguntas que tinha. Sou novo no tiro com arco e não senti que estava sendo julgado por tentar algo novo, apenas senti que eles estavam lá para ajudar e oferecer feedback, o que foi fantástico. Recomendo vivamente que venha aqui logo após a minha primeira experiência. Eu sei que vou voltar com certeza.

O atendimento ao cliente do Murfreesboro GM (Amber) é horrível. Minha esposa comprou uma blusa de 45 dólares no domingo. Não no saco quando chegámos a casa. A Steinmart não vai substituir. O caixa não amarrou o saco de roupa no fundo. Eles insultaram minha esposa depois de dirigir até lá para conseguir uma blusa de reposição dizendo que tinham que voltar e olhar a fita, como se estivéssemos mentindo para eles. Compramos num determinado ano mais de $1k por yr em roupas do Stein Mart. Já não.

Por isso, nem tenho a certeza de como tiveram boas críticas. Eu vivo no Colorado, mas tenho uma propriedade alugada na Colômbia. O fogão dos nossos inquilinos avariou e precisávamos de uma substituição rápida. Liguei na sexta-feira e recebi uma mensagem de voz. Liguei duas vezes hoje e me disseram para ligar de volta em 30 minutos ou deixar outro correio de voz porque todos os representantes de vendas estavam ocupados. Na minha segunda chamada, expliquei que esta era a minha terceira chamada e que ainda não tinha recebido uma chamada de volta de sexta-feira e pedi que aceitassem as minhas informações e que alguém me ligasse de volta. Eles responderam Os representantes de vendas verificam as suas mensagens de voz o dia todo e que eu só posso deixar uma mensagem de voz se eu quiser que eles me liguem. Meus telefonemas foram às 9h (11 EST) e 9h30 (11:30 EST). Agora são 15:30h (17:30h EST) eles fecham em 30 minutos e eu ainda não recebi uma ligação do correio de voz que eu deixei na sexta-feira ou hoje. Pedindo desculpas pelo telefonema tardio e sem nenhuma preocupação com o fato de que eu tive que pular através de hoops para receber aquele telefonema ou preocupação pelo seu pobre atendimento ao cliente.