Mau serviço de atendimento ao cliente na linha de auto-atendimento mostrei à senhora desinteressada do serviço de atendimento ao cliente minha identificação militar ela queria que eu fosse pegar minha arma de varredura e levá-la até ela e escanear seu crachá de desconto suponho que ela não queria andar 2 metros para escanear seu crachá no meu registro. Olhar para mim o tempo todo é extremamente presunçoso. Talvez a Home Depot devesse contratar representantes de atendimento ao cliente que queiram servir o cliente em vez de tentar irritar ou maltratar o cliente.

Tempo programado entre 1 e 5. Eu liguei para remarcar às 4:57 e perguntei onde estavam. Não obtive resposta. Eles me chamaram dizendo que vieram à casa às 4:45 e ninguém estava em casa. Eu fiquei em casa o dia todo esperando pela pessoa. Eles continuaram a dizer que tiraram uma foto da minha porta da frente e ninguém estava em casa. Ambos os meus filhos estavam em casa comigo dois e teriam atendido à porta se alguém viesse. O atendimento ao cliente foi atroz e, infelizmente, ficou preso a eles por serem a empresa fora dos usos da garantia da casa. Evite.