Home Depot Curbside é horrível. Eu pedi uma grelha de gás, o site diz que ela me contactará quando a encomenda estiver pronta. Nunca recebi uma notificação. Liguei para a loja 4 vezes antes do fechamento do dia e não obtive resposta. Apareceu hoje e eles tentam me dizer que estará aqui no início do mês. A parte engraçada é que eles têm 17 destas grelhas expostas lá fora na frente. Eu até fui verificar o número do item nos expositores do lado de fora e era de facto o mesmo produto. Meu namorado teve que entrar e falar com o serviço de atendimento ao cliente, finalmente estávamos à direita e fomos embora com o nosso produto. Acho que é ridículo, pobre serviço de atendimento ao cliente e não vou voltar a usar o passeio.

Tínhamos andado à procura da caixa de ferramentas para o camião dos meus maridos. Tínhamos ido ao estoque de trator de Elizabethtown e recebido um péssimo atendimento ao cliente e até tínhamos que carregar várias caixas de ferramentas grandes e profundas para fora e para dentro da loja e até mesmo ter que colocar de volta na prateleira. O fornecimento de trator da Johnson City era um pouco melhor porque tínhamos que devolver o que tínhamos porque não caberia e quando pedimos um carrinho de algum tipo para trazê-lo de volta para o funcionário disse que eu acho que há um lá fora. Não se preocupou em ajudar ou mesmo oferecer se precisássemos de ajuda. Então vamos para a ferramenta do norte. Graças a Deus. Entramos sem sequer ter que pedir ajuda. Um cavalheiro apareceu e ofereceu-se para nos ajudar e disse que se precisássemos de um carrinho, ia buscar um para nós. Decidimos comprar um e ele disse que tinha um novinho em folha na caixa atrás e foi buscá-lo para nós e empurrou-o para a frente. O meu marido queria ter a certeza que cabia antes de a comprarmos e o outro senhor da caixa registadora ajudou-nos a tirá-la da caixa e ajudou-nos a levá-la até ao camião para nós. Eu só queria dizer que o atendimento ao cliente deles foi excepcional e a qualidade do produto foi 100x melhor do que a caixa de abastecimento do trator e foi cerca de 40$ mais barato.