Maria Augusto: Conheco a cada emuito bonita

José Alexandre: Excelente hotel, pessoal muito amável sempre pronto a ajudar, instalações muito bonitas.

Estivemos lá para o 4º aniversário do urso deles. Tantos vendedores maravilhosos!! Tantas coisas... coisas fantásticas! Muitos vendedores estavam oferecendo descontos e ótimos preços de venda. Ao fazer o check-out, não recebemos estes descontos... muito decepcionante. Dissemos ao cavalheiro mais velho que havia descontos em alguns dos artigos que compramos. Ele disse que sabia e ainda cobrava o preço total?!? Mais uma vez, uma desilusão.

Eu adorava ir a esta loja até que começaram a vender material divisivo e o proprietário decidiu abordar qualquer crítica construtiva com animosidade e rudeza. Em vez de tentar entender porque ele pode estar ofendendo e alienando sua base de clientes, ele os ataca com retórica infantil como "Quem é você?". "Quando foi a última vez que esteve na minha loja?" "Cresce a odiar!" .... mas ele não reconhece que boicotar não é odiar. É uma forma de protesto contra pessoas e coisas que apoiam coisas contra-intuitivas aos valores da comunidade. Eles poderiam ter tomado isso como um momento de aprendizado, mas em vez disso decidiram atacar clientes atuais e potenciais. E sim, eu já passei centenas na loja. Não mais, com base mais nas suas respostas e menos na mercadoria em questão.