O Serviço de Atendimento ao Cliente adquiriu um item online no site da Bailey International, que declara a entrega em 7 dias. bem, 6 semanas depois ainda não tinha recebido o item, então foi dito a este navio da Bailey International que tentaram cancelar e que uma vez que eu recebesse o item eu poderia devolvê-lo para o crédito total bem, não o caso da primeira vez que eles tentaram, eu tinha que pagar a taxa de envio e, em seguida, 15% de taxa de reabastecimento. Depois que liguei novamente eles enviaram um e-mail para a Bailey International depois de semanas passadas, ligaram novamente para a NH onde me disseram que eu receberia as cotações de envio e NH trabalhamos comigo até $60.00 mas não havia nada que eles pudessem fazer sobre os 15% agora eu não me importava quem lá comprava de NH Norhtern. Não Bailey International cabia a NH fazer as coisas bem se eles quisessem me manter como cliente. bem, eles falharam na esperança de que o dinheiro que ganharam vendendo o lixo da Bailey International valesse a pena para clientes perdidos e várias críticas negativas.

Um grande obrigado ao Adam pelo seu valioso conselho de planeamento fiscal que já nos poupou muito dinheiro. Nós simplesmente contamos a ele nossa situação e ele pesou todas as nossas opções para nós, dando-nos confiança para tomarmos algumas grandes decisões. Menção especial também para Frances, Carly & a maravilhosa equipe de atendimento ao cliente. Fazer o nosso imposto não é mais uma tarefa temida porque cada um de vocês está tão dedicado a proporcionar uma experiência 5 estrelas para os seus clientes. Continue com o grande trabalho Eagle!