Estou à procura de um monitor de computador há uma semana. Esta loja tem centenas de peças de computador usadas. Eles também vendem algumas peças novas, bem como peças para aparelhos. Tudo é estocado e mantido em bom estado. Sempre que entro num pequeno negócio estou sempre a sair e a dizer olá. Havia três empregados. Eu entrei e os cumprimentei com um olá. Os três me encaravam como se eu os tivesse apanhado no meio de fazer algo errado. Ninguém me cumprimentou e a senhora do balcão rosnou para mim. Eu pedi um monitor de computador usado. Ela mostrou-me, eu escolhi um. Fomos à frente para pagar. Perguntei se ela podia pegar no meu nome e telefonar-me quando chegasse um maior. Ela rosnou, nós não fazemos isso. Eu paguei e quando me virei para sair, perguntei se alguém aqui sorri? Eu recebi grunhidos em resposta. Na verdade foi mais hilariante do que triste. Acho que eles estão tão sobrecarregados com clientes que não precisam do meu negócio.

Esta loja deu-me a pior experiência que já tive. Fiz uma grande encomenda para que parte dela fosse entregue e outra para ser levantada. Eu vim numa sexta-feira e disse que vou dividir a pick up porque é muito peso para o meu camião. Eu peguei os 37 sacos de cimento de 80lb primeiro, mas disse que queria dividir a derrapagem entre as camas do caminhão que estavam estacionadas ao lado umas das outras, mas o motorista da empilhadeira apenas colocou a derrapagem inteira na parte de trás de um caminhão, em vez de me deixar tirar um pouco primeiro para colocar no outro caminhão. Nós rapidamente movemos o cimento para a outra cama, esperançosamente, antes que ele arruinasse a minha suspensão!! Para completar, ela amolgou bem a minha roda do meu novo camião 2020 enquanto empurrava a derrapagem com a sua empilhadora! Agora estou de volta no sábado para pegar os blocos 60 Cinder e eu fui ao serviço de atendimento ao cliente avisá-los que eu estava lá para pegar o resto da encomenda e a senhora disse ok e me disse para ficar em frente ao serviço de atendimento ao cliente para esperar pela minha encomenda e eu a interroguei dizendo que tinha certeza de que eu não deveria descer carregando com meu trailer para eles trazerem para fora e ela disse que sim. Esperei lá 20 minutos e nenhuma ordem. Eu perguntei novamente se eles estão trazendo o meu pedido e ela disse que vai ligar para eles. 10 minutos depois alguém veio e disse que seria um pouco porque eles ainda têm que pegá-lo. Eu disse-lhes chapéu foi um choque para mim porque quando eu vim sexta-feira para pegar parte do meu pedido eles disseram que tudo estava pronto para pegar. Eu esperei por mais 20 minutos e alguém finalmente veio até mim de carregar e disse que o meu pedido estava pronto. Eu vou dizer que os 2 carregadores foram extremamente apologéticos pela espera e me ajudaram a carregar tudo no meu trailer. Depois de esperar uma hora para pegar meu pedido que eu sei que estava pronto no dia anterior eu cancelei meu segundo pedido para o bloco Cinder e fui para Lowes para pegá-lo. Entre os danos causados ao meu camião e a hora de espera no dia seguinte, acho que é altura de começar a ir mais para Lowes.