Fazer compras na Found tem sido a minha experiência mais encantadora desde o início da pandemia. Não posso dizer o quanto gostei de explorar os 3 andares de antiguidades excepcionais, arte e itens repreendidos. Os proprietários e funcionários são fantásticos, incrivelmente amáveis e prestativos. O merchandising é um trabalho de arte em si e o preço é ótimo. Eu realmente acho que não vou precisar comprar em nenhum outro lugar para presentes e tesouros. Mal posso esperar para visitar novamente! Faça um favor a si mesmo, faça questão de visitar o Found e quando o fizer, dê a si mesmo pelo menos 3 horas!

A minha experiência com o HomeDepot na verdade começou incrivelmente pobre. Tive uma fuga no meu telhado, por isso, preciso de fugas, tinta e uma lona para parar as fugas. Depois de ter conseguido a dor e os mantimentos, caminhei por toda a loja para encontrar uma lona. Devo ter perguntado a 7-8 pessoas e todas elas me deram respostas diferentes. Depois de encontrar a pessoa certa, ela me acompanhou até lá e me ajudou a encontrar a lona - até mesmo oferecendo a minha lona de graça pelo meu incômodo. Hoje, recebi uma criação no meu American Express por toda a compra. Estou no espaço CX eu mesmo, e para passar para operacionalizar minha má experiência, encontrar minha compra e fazer o reembolso de $40 é realmente algo especial. Eu compro quase tudo que preciso na Amazon, mas posso dizer agora que a Home Depot realmente se preocupa com seus clientes. Nós costumamos postar comentários negativos, mas as empresas devem ser aplaudidas quando vão acima e além! Você tem um cliente para toda a vida, Home Depot.