Fomos até lá anteriormente e olhámos para os móveis e decidimos que voltaríamos alguns dias mais tarde para comprar o que escolhemos. Entrámos para confirmar o que tínhamos escolhido e íamos comprar uma unidade de parede e possivelmente uma consola de televisão e disseram-nos para sair da loja porque não iríamos cumprir os seus mandatos. Perdemos uma venda de mil dólares nesse dia. Fomos à FMO e fomos muito bem tratados e também encontramos um negócio melhor.

Duas vezes entrei para fazer grandes compras e em ambas as vezes não só tive que esperar vários minutos para ser ajudado, mas quando finalmente chegou a minha vez os funcionários me disseram que estavam saindo para o dia e não puderam me ajudar. Quando alguém finalmente veio para ajudar, não puderam responder às minhas perguntas. Deixei as duas vezes desapontado, pensando como os funcionários poderiam deixar centenas de dólares em vendas passar por suas mãos por não conhecerem seus produtos ou detalhes de garantia. Infelizmente, a partir de agora, tenho de fazer compras on-line de seus concorrentes.