Dizer que Sears é um nome familiar no varejo americano é um eufemismo. A correcção foi um nome de família. Encomendamos uma peça em 3/12/2016 que no site da Sears Parts Direct está em stock pronta a enviar. Escusado será dizer que 8 dias depois a Sears enviou a peça por e-mail. Contactámos a Sears várias vezes e obtivemos as mesmas respostas. Enviámos um e-mail ao CEO, Eddie Lampert, em meados de Janeiro. Fomos contactados pelo Executive Member Support and Compliance que apenas exacerbou o problema ao repetir as mesmas respostas com scripts. No final, a peça nunca esteve em estoque. Luz vermelha, devido a problemas financeiros da Sears, eles estão tendo problemas com seus fornecedores deixando-os cair.

Entrou hoje na localidade de Melbourne procurando uma geladeira mais barata para nossa casa. Isto eventualmente será para um aluguel, então não queríamos gastar um lote inteiro em uma geladeira. Caminhou em um foi saudado diretamente por Guy, que disse me avise com o que eu posso ajudá-lo, depois que você olhar ao redor. Isto foi um alívio, já que não tínhamos um vendedor a pairar sobre nós. Tínhamos um frigorífico mais pequeno para começar, por isso tivemos de encontrar os que podíamos ver. Depois de o reduzirmos, escolhemos um, e depois um processo simples, que será entregue na próxima semana. Não poderia ser mais feliz com a experiência.