Otavio Pereira: Qualidade elevada por um custo baixo!

Lars Müller: Zu teuer und viel zu Englisch

Uma loja de antiguidades muito bonita com uma grande, muito ampla selecção de mobiliário. Todos os tipos, realmente. Mesas bonitas, arte de parede única, um conjunto realmente expansivo de lustres e outras luminárias, luminárias de banheiro, portas, e até mesmo mantos de lareira. Eles também têm um extenso conjunto de itens do Waldorf Astoria. Aqui você poderia ter praticamente qualquer peça de decoração única, embora isso se reflita nos preços de alguns dos itens.

Eu geralmente tive boa sorte no Home Depot, até que chegou a hora de uma ajuda personalizada. Precisávamos de electrodomésticos, mas não tivemos sorte para obter o que precisávamos, especialmente numa volta razoável. Eu quero a Lowe's e eles trataram de tudo num prazo de entrega razoável (2 dias vs semanas). O último fiasco tem sido as janelas. Nós temos uma casa com janelas de tamanhos invulgares. Liguei para ter a certeza que estariam disponíveis nos tamanhos que eu precisava e um associado verificou o sistema e disse que estariam, mas tive de encomendar pessoalmente. Fui fazer o pedido - e não puderam ser encomendadas. O associado e um gerente me garantiram que um estimador em casa do Home Depot poderia sair e me dar medidas precisas em todas as janelas e encomendar os tamanhos incomuns, mesmo que eu quisesse me instalar. Quando ele saiu, ele disse que só fez medições aproximadas e só podia fazer pedidos de janelas a serem instaladas pelo Home Depot. Fiz mais pesquisas por conta própria e encontrei um estilo de janela que funcionaria. Liguei novamente, e me disseram que a pessoa que poderia me ajudar estaria no dia seguinte e que ninguém qualificado estava na mesa da janela naquele dia. Voltei ao Home Depot, novamente, no dia seguinte. Não havia ninguém na vitrine. Durante 20 minutos, 3 associados me disseram que chamariam alguém para vir até lá. Eu desisti, saí e fui ao Lowe's e mandei mandar vir a janela em 15 minutos. O Home Depot acabou de perder cerca de 5.000 dólares de negócio de janelas e portas de substituição de nós, pois vamos ficar com a mesma marca para todas as substituições em casa.