Estou chocado. Essa é a única coisa que me ocorre dizer. Encomendei um aspirador para uma pickup de loja online. Recebi uma chamada da loja, e a senhora perguntou-me imediatamente se eu tinha encomendado um aspirador. Sem olá, sem explicar quem me estava a ligar. Eu disse que sim, e ela disse-me que eles não têm nenhum em stock e que foi cancelado. Ela imediatamente me pergunta onde está meu código de área no meu número de telefone - como se fosse um problema meu código de área não está em SC. Eu expliquei de onde era e que agora eu moro na área. Eu perguntei se eu seria reembolsado do dinheiro e ela me disse que eu tinha que verificar... como se este fosse o meu problema que eu tinha pedido um item do site deles. Para completar, ela simplesmente desligou-me o telefone sem se despedir. O serviço de atendimento ao cliente mais rude que eu já experimentei! Quem é que fala assim ao telefone?!?! A tentar decidir se devo ligar para a empresa.

Fui lá ontem buscar mais tinta. Havia 3 pessoas a trabalhar no departamento de pintura quando lá cheguei. Nenhuma delas me disse nada. Eu precisava de ajuda, então fiquei no balcão a olhar para as lascas de tinta, aparentemente não fazia a mínima ideia de que precisava de ajuda. Mesmo assim ninguém me ajudou. O meu marido apareceu cerca de 45 minutos depois. Ambos os empregados Toni e Brandon ofereceram a sua ajuda a ele. Eles ainda não falaram comigo. Eu ainda vou comprar a minha tinta lá, mas vou certificar-me que a Denise está lá. Ela é muito prestável e amigável. Obrigado Denise por toda a sua ajuda. Você fica com as 5 estrelas.