Eduardo Lucas: E o Lugar onde gente boa feliz vive!

Expedia reviewer: There was friendly staff and the room was clean, room gets clean 1x week or unless you ask go staff then they will do it. Happy with the good service.

Mandei o meu pai buscar um motor de ventilação do sótão enquanto eu fazia outros recados. Quando nos encontramos 20 minutos depois e eu olhei para o motor, percebi que não podia usá-lo. Então ele imediatamente o levou de volta à loja para devolvê-lo (não tinha sequer sido retirado da caixa) e eles recusaram - disseram que não permitiam devoluções de itens elétricos. Para acrescentar insulto a ferimentos, eu estava em Lowes uma hora depois e vi a mesma peça por cerca de metade do preço ($56 vs $90). Parabéns, Ideal. Não voltarei a fazer compras na vossa loja.

Não sei se foi só hoje, mas esperar quase 30 minutos na fila para a recolha na calçada. A mulher teve de perguntar o meu nome e número de encomenda 3 vezes. Vou tentar uma loja diferente da próxima vez. Espero que eles tenham um sistema ou pessoal melhor. Feliz por estarem aqui, mas se alguma vez houve um tempo para serem pontuais e eficientes... E nem sequer estão a fazer sem contacto.

Este ano descobri que há 7 anos atrás esta empresa começou a excluir extractos, rendimentos e informação financeira (que foi reportada anteriormente), sem mencionar, ou avisar que o imóvel não estava a ser contabilizado em lado nenhum. As evidências mostram que os Contabilistas até solicitaram informações sobre o imóvel, que não foram utilizadas nas declarações fiscais. Eles não seguiram os requisitos legais para fornecer termos de compromisso e não se responsabilizam pelos erros. Agora sou obrigado a alterar as declarações de impostos durante 6 anos, e perante a ATO pentalies, e eles querem cobrar outra taxa pesada para apresentar as declarações com as informações que perderam! Todos nós cometemos erros, somos apenas humanos, é a forma como lidamos com eles que nos distingue, e isto foi o pior que eu já experimentei!Muito caro, não confiável e falta de cuidado com o cliente.Reclamações oficiais a serem apresentadas aos Técnicos Oficiais de Contas, ao Tax Practitioners Board e ao Office of Fair Trading.